Jednym z najważniejszych zadań jest zapewnienie użytkownikom autostrady wysokiego poziomu bezpieczeństwa.
61-kilometrowy odcinek patrolowany jest przez 24 godziny na dobę, a każdy punkt co dwie godziny w dzień i co 4 w nocy.

Po obu stronach autostrady co 2 kilometry rozmieszczono telefony alarmowe, które pozwalają na natychmiastowy kontakt z Centrum Zarządzania Autostradą. W systemie całodobowym funkcjonuje służba pomocy drogowej, której zadaniem jest niesienie szybkiej pomocy technicznej uczestnikom wypadków i innych zdarzeń.

Usługi wykonywane są na podstawie umów podwykonawczych z warsztatami naprawczymi zlokalizowanymi wzdłuż autostrady.

Większemu poziomowi bezpieczeństwa służą także stacje meteorologiczne oraz tablice elektroniczne informujące o zagrożeniach na autostradzie.
O wszelkich utrudnieniach oraz złych warunkach pogodowych na konkretnych podcinkach autostrady informują inkasenci.
Istnieje ścisła współpraca służb autostradowych z jednostkami ratowniczymi świadczącymi pomoc przedmedyczną i medyczną (policja, straż pożarna, pogotowie ratunkowe).