Tylko awaria techniczna pojazdu uniemożliwiająca dalszą jazdę może być powodem zatrzymania się na autostradzie. W takim przypadku zjedź na pas awaryjny (po prawej stronie jezdni) i następnie:

• ustaw swój pojazd, tak by nie tamował ruchu, ani nie zagrażał bezpieczeństwu użytkowników
  
• oznakuj swój pojazd zgodnie z przepisami (włącz światła awaryjne i ustaw trójkąt ostrzegawczy 100 m za pojazdem)
• zgłoś fakt postoju do Centrum Zarządzania Autostradą za pośrednictwem najbliższej kolumny SOS lub telefonu komórkowego (numer telefonu jest wydrukowany na bilecie za przejazd autostradą)
• nie korzystaj z przypadkowych pomocy drogowych